Garanzie e offerte

Ci impegniamo ad aiutarvi a trovare tariffe alberghiere eccezionali e un'esperienza di prenotazione senza problemi. Le nostre garanzie e offerte speciali si basano sempre su condizioni trasparenti e dirette, in modo che sappiate esattamente cosa aspettarvi al momento della prenotazione.

Come vengono offerti gli sconti

Le tariffe sul nostro sito web provengono da un mix di prezzi pubblici, accordi all'ingrosso, assegnazioni aziendali e offerte speciali esclusive per i dispositivi mobili. Ecco perché a volte siamo in grado di mostrare risparmi fino al 50% sulle tariffe standard pubblicate. Lo sconto esatto disponibile varia a seconda della struttura, del tipo di camera, delle date e della disponibilità. "Fino a" significa che alcune notti o camere possono presentare un risparmio significativo, ma non tutte raggiungeranno la percentuale massima pubblicizzata.

Alcune tariffe mostrate sul nostro sito web sono fornite in base ad accordi che ne limitano la visualizzazione. Ad esempio, alcune offerte possono essere contrassegnate come "Esclusive", "Segrete" o "Solo per App".

Garanzia di corrispondenza dei prezzi

Se prenotate un hotel sul nostro sito web e poi trovate la stessa identica camera - con lo stesso tipo di camera, la stessa descrizione, gli stessi servizi, l'occupazione e la stessa politica di cancellazione - offerta a una tariffa inferiore pubblicamente disponibile altrove entro 24 ore, fatecelo sapere. Per richiedere una corrispondenza di prezzo, contattateci con i dettagli della vostra prenotazione e la prova della tariffa più bassa (ad esempio uno screenshot o un link diretto che mostri che la tariffa è disponibile e può essere prenotata da qualsiasi utente senza codici speciali o iscrizioni). Dopo aver verificato le informazioni, modificheremo la vostra prenotazione per adeguarla al prezzo più basso.

Conferma immediata

Tutte le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web sono confermate automaticamente al momento della prenotazione. Se la camera selezionata non è più disponibile al momento del checkout, il pagamento non sarà processato e vi sarà data la possibilità di scegliere un'altra tariffa o proprietà disponibile.

Onestà nei nostri messaggi

Frasi come "Immaginate di sdraiarvi nel vostro letto d'albergo, sapendo di aver ottenuto la tariffa migliore" sono intese a trasmettere la tranquillità che le nostre garanzie offrono, non una promessa assoluta che ogni camera avrà sempre il prezzo più basso trovato ovunque. Ci sforziamo di essere trasparenti sulle nostre offerte e forniamo una procedura chiara e semplice per richiedere una corrispondenza di prezzo quando è possibile.